在企业中，中基层员工在跨部门跨级别甚至对外的人际关系中，通常会遇到因为无正式任命与授权，而导致的人微言轻，无法获取他人的信任感，自身的目标感不强，对自身角色的定位不完整准确，接到多重任务时权责不清，苦恼于对许多事情无决策权，对他人需求理解有误，无法合理解决利益冲突，不能为自己所代表的利益方获取利益与资源，工作任务的时间安排不合理等各种问题。
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该培训课程以了解不同的企业组织结构为起点，重点讲述中基层员工如何在职能型/弱矩阵型的组织结构环境中，发挥个人/无职权影响力，高效地应用多种技能，建立和拓展与团队成员/工作伙伴，部门管理者和执行者，高管层，以及企业外部各方的多维关系，最终达到工作的既定目标，保证企业效能的实现。1. 客观环境（外界环境分析）
B.组织结构-决定了你的角色，工作权责分配与多方配合的程度2. 主观环境/条件（首先从自身发现问题，不自善其身，则难以服众）A.沟通障碍-识别你自身在沟通中存在的问题，扫除影响你发挥影响力的拦路虎B.沟通有哪些禁忌-措词代表了你的态度，决定了沟通的结果（你在宫斗戏中能活过几集？）1. 信任程度Johari Window – 了解人际间的信任程度及其本质根源，以及建议采取的行动2. 社交风格与行为风格 -了解不同人际交往风格的本质特性，以及建议采取的行动1. 干系人识别与分析矩阵：知彼的方法：对人的认知可能受制于部门、职位，职责，个人秉性，社交偏好，兴趣爱好等2. 知人诉求-利益相关方需求分析：关键点分析，需求结构的分类（N/W/E）、分析与相应策略3. 知己的方法：跨部门、跨层级、对企业外部沟通者的角色和职责4. 特别设计的承上启下的游戏活动：谈判/说服力练习（可选项，线下活动）5. 非职权影响力模型（The Cohen Bradford Model）-了解非职权影响力的过程，需要具备意识，并应用相配套的技能6. 情商（4个领域与相应的各个能力）- 帮助学员体系化地认知情商，以完善自己，善待他人7. 个人影响力4S原则（自我充实，自我意识，自我控制，自我激励）- 知己并善用自己的优势，止戈为武真帅才，不战而屈人之兵讲师介绍/Lecturer
Vivian Wu, 吴昱旻女士 PMP®， GPM-b®，A-CSM®，CSM®，CSPO®
英国伯明翰大学教育学院，信息传播技术硕士，首都经贸大学贸易经济专业经济学学士。具有敏捷管理，创业管理咨询、项目管理办公室（PMO）、项目组合管理、项目集管理、项目管理、过程改进，质量管理等专业背景。维思英才管理咨询创始人，中国好PM生态圈创始人，五步思维法创始人，绿色项目管理中国第一人，对外经济贸易大学国际经济伦理研究中心绿色创业项目评审顾问，上海交通大学项目管理中心合作讲师，天津大学经济与管理学部客座顾问，首经贸大学客座讲师，和君商学院合作讲师，公益项目设计顾问，易创博智创业咨询合作伙伴，体验式创业沙盘创业教练，欧盟商会资深合作讲师，人银金融信息服务（北京）合作顾问、讲师，英国LTI合作讲师，Clark Morgan合作讲师与AMA-MCE Brussels合作讲师。
在多个领域工作20余年中，服务于创业培训与辅导，咨询服务、软件开发、航天航空、金融服务、电信、数字传媒与广告及互联网等多个行业。曾就职于机械工业部《世界机电经贸信息》编辑部，艺龙，新锐互动，西门子、智威汤逊，汤森路透、瞬联软件、国际航协（IATA）、大众汽车等企业。
管理咨询与培训领域：敏捷产品/项目管理，创业孵化器与创业空间运营管理，项目管理办公室（PMO）创建与运营、组织战略级项目组合管理、创建企业定制化项目集体系、可持续发展项目与运营管理、项目监管与领导力、软件开发项目管理与业务分析、供应商管理、销售与市场推广、培训体系搭建及实施、培训课程设计、人才开发计划与实施等，擅长项目管理中的企业级战略制定、人力资源管理、沟通管理、相关方管理、范围/时间/成本综合管理、质量管理与过程改进、采购管理和风险管理。
咨询主题与独家课程：《敏捷项目管理应用实战精华》，《非职权影响力》，《变革型领导力-教练技能开拓》，《问题解决能力》，《团队建设沙盘》 ，《企业环境中的个人影响力》，《创业园区项目运营管理》， 《社会责任型创业》，《跨文化思维方式的培养》，《五步思维法》，《高级商务谈判》，《目标管理与时间管理》，《企业家高级研修课程-项目管理》，《绿色项目管理与企业社会责任》 ，《读懂你的客户》，《解密职场社交关系》，《企业文化落地》。英格瓷（Imerys），特酷电子，先正达，安美特，海尔，风移科技，索恩格，英国标准协会，迅达电梯，肖特，百多力，盖璞，费斯托，保时捷，卡特彼勒，丹麦银行，雷诺，创业公社，圣戈班，泛林集团，埃迪沃兹，奥迪中国，山东商业职业技术学院创业实训中心，合肥IE果园暨产（创）业服务中心，国际生态发展联盟（EDUI），欧盟商会，中英商会，英国大使馆，易得商务中心，洲际酒店（IHG），洲际酒店，宝马汽车，俪馥，New Balance，桑坦德银行，大众汽车，通用电气，国际航协（IATA），捷德电子，CA Technologies，杰升咨询，商道纵横，WTO经济导刊，WWF，南开大学EDP，对外经济贸易大学，天津大学，首都经贸大学，北京联合大学，银河证券，清华同方，工商银行，康明斯等。条理清晰，风趣生动，言之有物，行之有效，晓之以理，动之以情。有高度：从实践中精准提炼要点，即时标准化，具全局性与前瞻性；有深度：迅速深入专业领域，多层次多方面解构分析问题；有广度：多领域跨界创新，借他山之石，解当下时事；有时间跨度：知识面跨越古今中外，将现实主义贯穿于时间逻辑线；有观点：三观正，观点鲜明；有论点：主题明确，论点具可证实性；有重点：根据目标对象特点，围绕主题展开，主次清晰，详略得当；提倡互动教学，以深入浅出的”案例”和”参与式培训方式”引导学员理解和领会管理的过程和方法；典型案例和企业实际管理实例相结合。擅以典型案例和企业实际管理实例做引导和分析，帮助学员采用正确积极的方法运用到管理实践中；现场讲授、互动问答、小组体验式项目演练、情景项目练习、角色扮演、游戏互动等方式结合；管理理论和工具的结合。使学员更能够学以致用，提升实际问题解决的能力，并不断提高和进步。报名咨询及获取详细课程大纲：
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